個人情報保護について

JBANQで業務を行う為、JBANQはお客様の個人、及び財政情報をご提供いただく場合があります。この個人情報保護方針は収集した情報をどのように利用するかをご説明するものです。JBANQは個人情報の守秘を厳粛に受け止め、下記の個人情報保護方針に基づいた利用をいたします。私どもは個人情報や顧客リストを第三者提供いたしません。しかし、限られた状況で、それらの情報を厳正な制約のもと、必要な範囲で第三者に提供する場合がございます。この個人情報基本方針は、jbanq.comウェブサイト上に記載されている全ての業務に適用されます。


JBANQは下記を履行いたします。
私どもが収集した個人特定が出来る情報について
情報の利用目的
情報の提供先
情報の収集、利用、頒布における、選択肢
個人情報の損失や悪用、改竄を防ぐ為の手段
個人情報上の誤りを訂正する方法
登録の際に個人情報保護方針と利用規約を受諾したことによって、私どもの個人情報保護方針に基づいた個人情報の提供に合意したとみなされます。この個人情報保護方針は、JBANQ利用同意書に約款として組み込まれております。
お客様の個人情報は、JBANQのコンピューターに厳重に保管、処理され、機密、安全かつ厳重な環境で保持および送信されます。もし、この個人情報保護方針に記載されている方法で個人情報が利用されたり送信されたりすることに同意が出来ない場合は、JBANQのご利用をご遠慮ください。
JBANQは個人情報を安全、機密、厳重に保持、送信いたしますが、JBANQは第三者からの紹介やウェブサイトのリンク先で行われている業務や内容には何ら責任を負いません。
お取引についての情報

当社はJBANQで行われた個人の取引履歴を保有します。


第三者からのお客様の情報について。

お客様を不正行為の可能性から保護するために、当社は第三者からの情報を確認します。その際に、第三者から個人の特定が出来る個人情報を受理します。


顧客サービス文書について

お客様が当社にEメールやその他の方法で文書をお送りになった場合、それらの情報やJBANQからお客様へお送りした、上記以外の顧客サービス上の文書も保持いたします。それらの文書は、顧客サービスの基準を管理し、向上を図る目的と、当社の利用規約に対する不正行為や違反行為を調査する為に行われ、法的許可が当てはまる際にはそれらの記録を抹消する場合がございます。


収集した情報の利用法について
当社は以下の目的のために個人情報を収集、保管、処理いたします。
身分照会
業務提供とお取引の処理
顧客サービスの提供
特別サービスや商品の提供を受理する資格があるかの判断
商品とサービスの向上
顧客サービスを提供する必要がある当社員だけに、当社の顧客個人情報をアクセス権を与えます

JBANQ顧客意外の第三者への情報公開について
JBANQは第三者に個人情報を販売、賃借はいたしません。
JBANQは以下の限られた状況の場合を除いて、いかなる個人情報も第三者に公開いたしません。そられの第三者は法的、または契約上、公開された情報を副次目的に利用する場合に限られています。
お取引の処理目的では第三者と情報を共有いたします。
当社や顧客を不正行為から保護するために当社は第三者企業と情報を共有いたします。
当社は不正行為やその他の違法行為、または利用規約の違反を調査に協力する目的にに適切である、と信頼できる為なら情報の公開をいたします。厳密には、当社が不正行為の調査をし、一方が欺瞞的行為を行っていると結論付けた際に、その個人や団体の連絡情報を適切な当該官庁に提供いたします。
当社は召喚状、令状、裁判所命令、徴収、差し押さえ、裁判所が任命した管財人の命令、または民事訴訟の際の民間団体からの召喚状などを含む、それらに匹敵する法的処置に応じて情報の公開をします。
当社は常取引筋、および法的代理人に情報を公開します。
他の事業と同様、将来JBANQも他社と合併や買収される可能性もあります。そのような自体が発生した場合、後任企業は顧客講座情報などの、JBANQで管理されていた情報を入手するでしょう。しかし、その企業は継続して本個人情報方針に制約されます。
当社は当社が提供しているサービスの統合を図る為に、親会社、子会社、合弁会社と情報を共有します


情報の保安と保護について

JBANQは高水準の情報保障に基づいて情報を取り扱うことに全力を尽くしています。当社は非公開情報の保護の為、非公開の地区の法規に応じた物理的、電子的、手続き的保障措置を継続して行い、定期的にセキュリティシステムのテストを行っています

当社はエラー、損失、不正アクセスより情報を保護します。情報にアクセスできる当社の従業員は、どのように機密を守秘するか、説明を受けています。事業目的でのみ、すべての情報は収集、利用、公開されています。


顧客情報のアップデートについて
顧客はJBANQサイトのご自身の口座にログインした際いつでも、当社に提供した情報を見直し、それらの情報をご希望の通り修正することが出来ます。
顧客がJBANQ口座を解約する際には、当社ではその口座を「解約」と記録しますが、顧客情報は継続してデータベースに保存されます。これは、不正行為を抑止するために必要で、「解約口座」からの、個人情報がいかなる目的においても当社で使用されたり、法的に必要とされたり、不正防止や当局に協力為以外の場合第三者に販売や共有されない為です
顧客の要望があれば、JBANQに保管されているその顧客のすべての個人情報と、どのような目的でJBANQがそれを使用したか、そして、情報を公開した全ての個人名をを顧客自身と共有いたします。
お問い合わせ
このプライバシーに関する声明、JBANQの情報プラクティス、またはJBANQとの取引に関するご質問は、 [email protected]まで電子メールでご連絡ください。この個人情報についての記述や、JBANQの情報業務、またはJBANQとのお取引についてご質問がある場合は下記のEメールアドレスまでご連絡ください。
JBANQサポートEメール:[email protected]

英文
この個人情報方針、及び利用同意書の原文は英語であり、当日本語翻訳と原文の英語版に不一致を見る場合、もしくは日本語翻訳版に疑問が生じる部分がある場合は、英語版に準拠して下さいますことをご了承ください